众美集团持续创新定制化服务 健康发展树立中国好口碑

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众美集团持续创新定制化服务健康发展树立中国好口碑

成立于2001年的众美集团，经过十余年的持续创新，逐步形成了独具特色的定制服务模式。“定制化”是众美集团的创新型服务模式，也是众美集团区别于其他企业，一直以来处于行业不败之地的核心竞争力。

众美集团定制服务模式不仅收获消费者的一致好评，更为行业的未来发展树立起一道标杆。就在不久前，由工信部工业文化发展中心、中华商标协会、中国质检报刊社、国统咨询·首页大数据等单位联合主办的第五届中国品牌口碑年会在京召开，众美集团凭借创新型的服务理念荣登榜单，与海尔、华为等名企一同入围2017年度“中国好口碑——生活定制服务”口碑品牌榜，并荣获“最值得消费者信赖的生活定制服务口碑品牌”奖项，并首批入选“中国自主品牌口碑培育计划”。

会上，国家统计局中国统计信息咨询中心执行主任江青表示，“近年来，我国消费需求不断升级，注重生活品质、追求定制化的品牌消费是一大趋势。众美集团是上榜企业中唯一的集空间定制和服务定制于一体的定制生活服务商，成为该领域的第一口碑品牌，其创新方向及探索实践十分契合当下的市场需求，在消费升级的当下具有重要的现实意义。”

探究众美集团成功之道，总结为以下三点：

1.秉承顾客至上的服务理念

众美集团作为定制生活服务商，一直坚持“客户至上”的服务理念，积极探索在空间定制及服务定制方面的创新，为客户定制美好生活。在18年的发展中，众美集团已累计服务131家企事业单位用户，为3万多个家庭定制了优质优价的居住空间，并在服务客户的过程中，赢得了客户的广泛信赖，获得了良好的口碑。

2.强强联合，伙伴机制，为“定制服务模式”提供最优质的资源保障

作为正在转型中的定制生活服务商，众美集团始终秉承“携手伙伴，定制美好生活”的企业使命，与众多领域顶尖企业合作创新，将“定制”理念推至极致，为用户提供方方面面最好的体验。

3.      深入调研，满足特定群体需求

众美的定制服务模式能够为不同行业用户提供理想的解决方案，离不开前期深入调研所获得的精准数据。众美集团深耕教育行业多年，长期服务教师群体，积累了诸多为教师工作居住定制的经验，通过多年的深耕细作，广泛开启与高校的调研与问询工作，了解教师群体对于工作居住的诉求，并率先以河北师大为样板工程，打响改善教师居住工作环境的第一枪。近期，众美集团更联合中国统计信息服务中心、中国教育大数据研究院、和首页大数据等组织机构，联合编制并推出《教育行业居住工作定制白皮书》，以超高的专业知识和社会责任感，践行着助力实现人民美好生活的远大目标，收获各方赞誉的同时，赢得了消费者的更深层的信任。

众美集团充分发挥其核心竞争力，立足京津冀，辐射全国，树立良好口碑，成为最值得消费者信赖的生活定制服务品牌。未来，众美集团将继续秉持“敬天爱人•向善利他”的企业哲学，为全球客户定制美好生活。