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高考刚刚落幕,成绩还没有揭晓,考生和家长就又开始了新的博弈--填报志愿。收集资料、咨询专家、参加各类咨询会……家长和考生一直在"做功课",但这些似乎并没有达到考生和家长们想要的满意效果,如何能"分"尽其用,精准"击中"目标院校,几乎是所有考生和家长们的心愿,于是,一个新的市场应运而生。
近日,记者在采访中发现,省内一些高考报志愿服务机构受到热捧,他们收费不菲,从几百元,到数千元,甚至上万元的都有,部分"一对一"咨询价格更高,也更受欢迎。高价咨询效果如何?考生和家长们蜂拥而至的背后说明了什么问题?
高价咨询“高”在哪?
“百分之百成功填报,不浪费一分”、“考得好,不如报得好”……高考一结束,高考志愿服务机构就纷纷打出广告。记者联系到运城一家这样的服务机构,工作人员说,他们所依据的是历年来各学校录取的数据等相关信息,再结合学生的兴趣、就业前景等实际情况做咨询,咨询费1800元起价,“一对一”价格更高,咨询专家均为在读博士或者高中有经验的优秀教师,承诺学生“肯定能走一个学校”。
在太原也有这样的服务机构,平阳路一家咨询公司打出了5000元的价格,工作人员介绍,他们除了依据“大数据”,还有专门为山西考生量身定制的高考报志愿软件,可以为学生精准定位院校和专业。
“你知道今年的考试分数和名次相当于往年多少分多少位次吗?你的分数可以去哪些学校的哪些专业?某所高校历年招生变化如何……”家长和考生的这些痛点,也是高考报志愿服务机构的最大卖点。他们摆出来“大数据”进行分析,辅以报志愿软件,声称可以为学生选择理想大学。价格高就“高”在这里。
据了解,目前多数大数据填报主要是做两组数据的比对:一组为对考生性格爱好职业倾向等做的测评,一组为机构平台存储的数据库。
那么,又有哪些人在从事咨询工作呢?一位行业人士透露,目前高考志愿服务的机构主要有三种。一为高校教师自办,由于多年参与过高校的招生工作,在填报志愿上有一定经验。二是教育培训机构,作为培训教育的业务延伸,报考咨询是新增长点,但质量参差不齐。三是一些教育专家和退休教师,熟悉招考动态。
高价咨询效果如何?
尽管花费不菲,但是咨询服务市场还是很火爆,许多高考志愿服务机构都需要提前预约,一些资深专家的“一对一”服务甚至在这几天就已经“满额”,不再接受预约。
炒作也好,真实也罢,最终还要看家长的反应,他们认为效果如何?花费这么高值吗?
早在高考前,部分咨询机构就已经开始在线上线下举办高考志愿填报培训了。市民李女士也是一名考生家长,高考前后,她已经听了七场讲座,她说:“这些讲座都是免费的,会讲一些报志愿的基本原则,分析一下今年的形势,对我和孩子来说,还是挺有帮助的,但真正涉及到个性化的时候,就要收费了,多少钱的都有,听说北京还有四五万元的。我觉得太贵了,没必要报个志愿还要花这么多,况且我也不太相信就能百分之百填报到最理想的院校和专业。”
“如果他考得还可以,却上不了好大学,上了好大学,却学不到喜欢的专业,对将来都有影响,那我还不如现在花点钱,让志愿报得准一些。”市民秦先生的心态也反映了一部分家长的想法,秦先生在我市选择了一家服务机构的“一对一”咨询,从考前了解孩子的性格和兴趣、到考后估分筛选学校和专业、再到出分后确定学校这“一条龙”的服务,秦先生认为,花费万元是值得的。与此同时,他对服务机构提供的大数据分析也深信不疑,“这些专家原来都是教育部门的,他们应该有这些资源。”
火爆市场背后反映服务缺位
高考报志愿服务火爆市场背后,是高分低就、高分落榜的恐惧,也是擦边被录取、低分上名校的侥幸。
山西大学社会学专家闫钟认为:“出现这种现象,一方面反映出家长和社会对高考的关注依然维持在一个较高的热度,对于上好大学、好专业的渴求没有减弱。另一方面,也反映出信息不对称,家长们无法从权威部门获得更多想要的信息,大部分家长无法掌握大数据,或者没有分析大数据的能力,而社会恰恰也没有为家长和考生提供志愿填报的公益性专业服务,因此才催生出高价咨询,这也同时反映出这一新兴市场尚缺乏监管。”
闫钟还表示,如果服务机构提供的大数据是真实的,对于花大价钱的家长来说,也许还算欣慰,如果是虚假的,那么考生和家长实在是得不偿失。
因此,他呼吁,在信息如此发达的今天,政府部门应当为考生及家长提供更加权威、准确的相关服务,满足这样的市场需求,让高考服务更加人性化。
太原理工大学招就处处长袁群芳认为,无论哪个产品或者咨询服务,都只能提供参考。大数据可以算出一定的规律,但有些变量,没有办法为每个人做到精准考量。高考填报志愿确实具有科学性,这需要考生及家长大量地做“功课”,需要精细收集、比对信息,也需要把握基本原则,粗放地搭配“冲稳保”。因此,建议考生及家长应当理性看待天价咨询,做到心中有数
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